In principe gaan wij uit van één domeinnaam per hosting pakket. Wel kunt u losse domeinnaam bestellen met het Domeinnaam Pakket. U kunt de domeinnaam dan zelf doorverwijzen. Ook kunt u gebruik maken van 2 Mailboxen.

Als u een Domeinnaam parkeert voorkomt u dat iemand anders er met uw domeinnaam vandoor gaat. Door te pakeren bent u niet zichtbaar op internet en heeft u géén e-mail functies. Desgewenst kunt u op een later moment gratis het parkeren omzetten naar één van onze hostingpakketten.

Voor elk Hosting Pakket kunt u 10 Subdomeinen aanmaken en beheren via het Control Panel. Een Subdomein van uw Domeinnaam is bijvoorbeeld: hhtp://subdomein.domeinnaam.nl .

Hosting4ever.nl registreert alle Domeinnamen op naam van de klant. Dit betekend dat u dus zelf de eigenaar bent van uw Domeinnaam.

Elke Domeinnnaam heeft een eigen DNS Control Panel waar u zelf de DNS instellingen kan wijzigen voor de Domeinaam. U kunt A, CNAME, TXT records en de Mailservers instellen en wijzigen.

Nadat we de betaling van uw bestelling ontvangen hebben vragen we de registratie van de Domeinnaam aan. Deze is dan binnen 12 uur actief.

Nadat we de betaling van uw bestelling en de EPP code (deze kunt u opvragen bij uw huidige registrant) hebben ontvangen vragen we de verhuizing van de Domeinnaam aan. Daarna duurt het twee tot vijf werkdagen totdat de Domeinnaam verhuisd is.

Nadat we de betaling van uw bestelling én de autorisatie code ontvangen hebben vragen we de verhuizing van de Domeinnaam aan. De autorisatie code kunt u opvragen bij uw huidige registrant. Daarna duurt het ongeveer vijf werkdagen totdat de Domeinnaam verhuisd is. Sommige extensies duren langer om te verhuizen. Voor het verhuizen van .EU Domeinen hebben wij geen autorisatie code nodig.

Op het ogenblik ondersteunen we PHP5, Perl.

U kunt files uploaden naar uw account via een FTP client of via de file manager in het Control Panel.

• Dual Intel Xeon Processor 3.4GHz met 2MB Cache
• 8 GB RAM Geheugen
• Dual 136 GB SCSI Drive
• RAID Mirroring
• Meervoudige Voedingen
• Dual Gigabit Network Adapters

Van alle Hosting Accounts op onze servers wordt dagelijks een backup gemaakt. Deze backup is alleen bedoeld voor het herstellen van de servers mocht dit nodig zijn. U dient zelf een backup te maken in het control panel.

Onze servers worden 24 uur per dag in de gaten gehouden door onze server technici. Helaas kan er zelfs dan nog wel eens iets mis gaan, maar alle voorzorgs maatregelen zijn getroffen om storingen zo snel mogelijk op te lossen. Server storingen en gepland onderhoud worden weergegeven op onze support pagina. Onze servers hebben een uptime van 99,9%.

Maakt u gebruik van het Starter Plan dan kunt u, zonder administratieve kosten, te allen tijde over stappen naar het Advanced Plan.

Op dit moment bieden wij alleen Shared Hosting aan. Dit betekend dat er meerdere Hosting Accounts op één webserver staan. Om een goede bereikbaarheid van alle sites te kunnen garanderen is de hoeveelheid Data Verkeer voor uw Hosting Account niet onbeperkt uit te breiden. Heeft u meer Data Verkeer voor uw website nodig dan het Advanced Plan biedt, neem dan contact met ons op via de Ticket Support.

Wilt u uw Hosting Pakket wijzigen (upgraden of downgraden)? Neem dan contact met ons op via de Ticket Support.

Alle overeenkomsten worden afgesloten voor in principe één jaar. Zo komt u nooit voor verrassingen te staan dat u onze diensten niet tijdig heeft opgezegd. U ontvangt vanaf 30 dagen voor de verval datum van de overeenkomst een aantal e-mails met de vraag of u de overeenkomst wilt verlengen voor de periode van opnieuw één jaar.

U kunt uw factuur via een bank overschrijving, iDeal en per credit card betalen.

Om de kosten zo laag mogelijk te houden factureren wij jaarlijks en kunt u niet per maand betalen.

Om de kosten zo laag mogelijk te houden sturen we geen factuur per post. De bevestigings e-mail van uw bestelling is tevens uw factuur. U kunt een gespecificeerde factuur printen via het Account Beheer Systeem. http://www.hosting4ever.n/client/ Inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord die u heeft aangemaakt tijdens het bestellen (deze is niet het zelfde als het Control Panel)